أكّد مجلس الضمان الصحي، أن مقدّم الخدمة يلتزم في حالة تنويم المستفيد من الضمان الصحي، ولم تتوافر غرفة تعادل الغرفة المستحقة له بموجب الوثيقة، يلتزم بتوفير مستوى إقامة أعلى بالتكلفة نفسها.
وأوضح المجلس، أنه في حال عدم توافر أيّ غرفٍ يُحوَّل المستفيد إلى مقدّم خدمة صحي آخر.
ونفى المجلس صحة ما يُشاع عن أنه لا يحق للمستفيد من الضمان الصحي، في حال التنويم وعدم توافر غرفة تعادل الغرفة المستحقة له، أن توفر له إقامة أعلى بالتكلفة نفسها.