قررت مؤسسة النقد العربي السعودي السماح لشركة ميدغلف بقبول مكتتبين جُدد، وبالتالي السماح لها بإصدار و تجديد وثائق التأمين اعتباراً من يوم الاثنين 30 / 07 / 1439هـ الموافق 16 / 04 / 2018م. وذلك بعد اتخاذ الشركة عددًا من الإجراءات في سبيل تحسين هامش الملاءة المالية للشركة، إضافةً إلى تعهد الشركة باستكمال إجراءات زيادة رأس مال الشركة في المدة المحددة لها وتطبيق أفضل ممارسات الحوكمة. علماً أنه في حال تبين للمؤسسة عدم التزام الشركة باستكمال إجراءات زيادة رأس مالها، فإن المؤسسة سوف تتخذ إجراءً أو أكثر من الإجراءات الممنوحة لها نظامًا.
وكانت المؤسسة قد منعت الشركة من إصدار أو تجديد أي وثائق تأمين، وذلك اعتباراً من يوم الثلاثاء 13 / 05 / 1439هـ الموافق 30 / 01 / 2018م وذلك بسبب انخفاض هامش الملاءة المالية للشركة مع إلزام الشركة بزيادة رأس مالها بالقدر اللازم لمعالجة انخفاض هامش الملاءة المالية للشركة.
وتدعو المؤسسة جميع المؤمَّن لهم والمستفيدين من التأمين إلى التمسّك بحقوقهم ومراجعة الشركة في ذلك، وفي حال عدم تجاوب الشركة؛ تأمل المؤسسة عدم التردد في تقديم شكوى لدى إدارة حماية العملاء من خلال موقع "ساما تهتم" على الإنترنت samacares.sa أو من خلال الاتصال على الرقم المجاني 8001256666.