وفي التفاصيل، أوضح الناطق الإعلامي بإدارة الدفاع المدني بمنطقة مكة المكرمة العقيد سعيد سرحان أن الفرق بحثت عن مصدر تلك الأدخنة، واتضح أنه احتراق في كيبل كهربائي أعلى السقف المستعار بالدور الثاني (مكاتب إدارية) خاصة بالسوق. مشيراً إلى أنه تم التعامل مع الحريق، وإنهاء الحالة دون تسجيل أية إصابات أو خسائر في الأرواح.