"صحة الباحة": حققنا مع المتعاملين مع حالة "مسن الباحة"

ياسر العتيبي- سبق- الباحة: حققت لجنة طبية من مستشفى بلجرشي العام بمنطقة الباحة، مع المتعاملين مع حالة مواطن ثمانيني، كان يعاني التهاباً حاداً في العظم؛ نتيجة جرح موجود في قدمه، ورفض المستشفى استقباله إلا بموجب ورقة إحالة من مركز صحي؛ ما حدا بابنه نقله إلى مستشفى خاص، وتقديم شكوى رسمية لدى "صحة الباحة"، التي كلفت مندوباً بالشخوص على ملف المريض، ومناقشة الحالة مع الطبيب المعالج.

 

وقال مدير إدارة العلاقات والإعلام والتوعية الصحية بـ"صحة الباحة" أحمد بن معيض الزهراني لـ"سبق": "شُكّلت لجنة برئاسة المدير الطبي وعضوية رئيس أقسام الجراحة ومدير المتابعة بالمستشفى، بالإضافة لإرسال مندوب من قِبَل الشؤون الصحية إلى المستشفى؛ لمناقشة الحالة مع الطبيب المعالج، والتحقيق مع كل من تعامل مع الحالة"؛ مبيناً أنه تم اتخاذ الإجراءات النظامية مع أخصائي العظام؛ لعدم قيامه بواجبه على الوجه المطلوب.

 

وكشف "الزهراني" عن توجيه مديرية الشؤون الصحية بتنشيط دور قسم علاقات وحقوق المرضى وقسم الخدمات الاجتماعية ميدانياً في الأقسام الحيوية؛ كالطوارئ، والعيادات، وأقسام التنويم، وكذلك تفعيل صناديق الاقتراحات والشكاوى.

 

وكانت "سبق" قد نشرت شكوى نجل مواطن ثمانيني من أهالي منطقة الباحة، قال فيها: "إنه اضطر لنقل والده وعلاجه بمستشفى خاص بالمنطقة، بعد رفض مستشفى بلجرشي العام استقباله، إلا بموجب ورقة إحالة من مركز صحي؛ على الرغم من أن عملية نقله للمستشفى تمت بسيارة إسعاف لتقدمه في السن، وعدم استطاعته الوقوف، إضافة لطلب فِرَق الطب المنزلي نقله للمستشفى عاجلاً، والذين بينوا حاجته لرعاية خاصة، بعد التأكد من وجود جرح عميق في قدمه".

 

 

وأضاف: "بعد الكشف الأولي عليه، اتضح أن الجرح وصل إلى العظم، ويتطلب أشعة CT؛ ولكن أخصائي العظام طلب مني اصطحابه إلى مركز صحي، ومن ثم تحويله حتى يتم عملCT ، وأفهمته أن والدي مقعد ولا أستطيع أخذه إلى مركز صحي وإرجاعه؛ حيث إنه لا يُنقل إلا بالإسعاف؛ ولكن رفض الدكتور معاينته أو الكشف عليه؛ برغم كل المحاولات".