أطلق الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد، أمير منطقة نجران، اليوم، في مكتبه، خدمتين رقميتين مبتكرتين لأمانة المنطقة، هما: "خدمة نشمي"، أول خدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي والمساعد الذكي مزودة بخدمة صوتية، و"خدمة الإبلاغ عن المفقودات"، التي تتيح لزوار الحدائق والمتنزهات الإبلاغ عن المفقودات أو المعثورات.
جاء ذلك بحضور أمين المنطقة المهندس صالح بن غرم الله الغامدي، وعدد من منسوبي أمانة نجران.
ونوّه أمير نجران بالدعم الكبير والاهتمام الذي توليه القيادة الرشيدة – أيدها الله – لمنظومة الحكومة الرقمية، وهو ما أسهم في تعزيز مكانة المملكة في المؤشرات الدولية، مؤكدًا أهمية التكامل بين الجهات الحكومية، واعتمادها على الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، وإطلاق المبادرات والمنتجات الرقمية التي تهدف إلى تحسين تجربة المستفيدين، تحقيقًا لرؤية المملكة 2030.
من جانبه، أوضح المهندس الغامدي أن خدمة "نشمي" تتميز بتجربة صوتية مبسطة بلمسة زر واحدة، وباللهجة السعودية، كما تتيح حجز زيارة ميدانية منزلية من موظفي الأمانة دون الحاجة إلى التنقل، وتدعم التواصل الفوري مع كبار السن، والأرامل، وذوي الإعاقة.
وأضاف أن الخدمة توفر متابعة ذكية لحالة الطلب، مع رسائل تذكير تلقائية، كما تتيح للمستفيدين طلب الخدمات البلدية بسهولة ودون الحاجة للحضور الشخصي.