أتاحت أمانة منطقة حائل للمراجعين لمقرها ومقار البلديات التابعة لها، حجز موعد إلكتروني مسبق عبر منصة المدينة الرقمية "بلدي".
وقالت الأمانة: يمكن للعميل حجز موعد إلكتروني لزيارة الأمانة، أو البلديات التابعة؛ لإنجاز المعاملات البلدية؛ حيث يمكن للعميل تحديد "الأمانة، البلدية، الخدمات المتاحة، التاريخ، الوقت، موضوع الزيارة"، من خلال الموقع الإلكتروني، أو عبر التطبيق المتوفر على الأجهزة الذكية.
وأضافت: تبعًا لهذه الخدمة يمكن إنهاء المعاملات دون الحاجة إلى زيارة العميل للأمانة أو البلدية؛ حيث يتواصل الموظف المختص مع مقدّم الطلب هاتفيًّا؛ للتأكد من حالة الطلب، وحل المشكلة، إن أمكن، أو تأكيد الحضور في الموعد المحدد.
وشدّدت على أهمية وجود موعد مؤكد مسبق للحضور، والحصول على الخدمات البلدية، موضحة أنه في حالات خاصة؛ يمكن للموظف حجز موعد مناسب؛ لإنجاز معاملة العميل.
جدير بالذكر أن هذه الخدمة تأتي ضمن سلسلةٍ من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها أمانة منطقة حائل، بهدف تحقيق استراتيجية التحول الرقمي في القطاع البلدي من خلال أتمتة الإجراءات؛ لرفع كفاءة العمل، وتسريع سير المعاملات.