كشفت شركة المياه الوطنية، عبر مقطع فيديو، عن الخدمات التي يقدمها فرعها الإلكتروني للعملاء، مشيرة إلى أنه يحق للعميل طلب جميع خدمات الشركة بنسبة ١٠٠٪.
وتضمن المقطع الذي نشرته الشركة عبر حسابها الرسمي في تويتر، التأكيد على أن الفرع الإلكتروني قد سهّل الاستخدام بما يسمح باستجابة موظفي الشركة بشكل مباشر.
ونشرت الشركة من خلال المقطع الخطوات اللازمة للتسجيل في الفرع الإلكتروني.
ويقدم الفرع الإلكتروني خدمات عدة، منها طلب التوصيلات الجديدة أو تركيب العدادات إضافة إلى استعراض الفواتير والحسابات وتقديم الاعتراضات والشكاوى وغيرها من الخدمات.