فوجئ طلاب وطالبات جامعة أم القرى بعطل مفاجئ، أصاب موقع الجامعة الإلكتروني بالشلل، وذلك أثناء محاولاتهم إكمال إجراءات التحويل بين الكليات والأقسام، التي بدأت يوم الأحد الماضي حتى اليوم الثاني من الشهر المقبل.
واستغرب طلبة الجامعة من استمرار إغلاق الموقع منذ الصباح حتى اللحظة دون إيضاح من إدارة جامعة أم القرى عن الأسباب الحقيقية التي أدت إلى الإغلاق، أو حتى موعد عودة الموقع للعمل لاستكمال إجراءات التحويل. كما أن الموقع يخدم كذلك الموظفين والموظفات وأعضاء هيئة التدريس. متسائلين: ما الأسباب الحقيقية وراء هذا العطل؟
وطالبوا جامعة أم القرى بسرعة تشغيل الموقع، وكذلك تمديد فترة التحويل بين الكليات والأقسام تعويضًا عما لحق بهم من ضرر خلال تعطل الموقع.
وقدَّم الحساب الرسمي لعمادة تقنية المعلومات بتويتر الاعتذار عن الخلل الذي أصاب الموقع، وقال: "نعتذر عن تعطل بوابة الجامعة الإلكترونية؛ وذلك لوجود عطل في الخوادم الرئيسية للبوابة، ونعمل جاهدين لإصلاحه".
كما اكتفت جامعة أم القرى بتغريدة، تضمنت: "نعتذر عن تعطل بوابة الجامعة الإلكترونية".