أكد مصرف الراجحي، أن خدمات تطبيق المصرف المباشر للأفراد، متاحة حاليًا؛ وذلك عَقِبَ العطل الفني الذي ضرب التطبيق والموقع خلال الساعات الماضية.
وفي وقت سابق، قال المصرف عبر حسابه في "تويتر": نفيدكم بوجود عطل فني حاليًا في تطبيق مصرف الراجحي والمباشر للأفراد، ونعمل حاليًا على إصلاحه، وسنوافيكم بالمستجدات أولًا بأول؛ علمًا بأن بقية القنوات (الصراف الآلي، ونقاط البيع، والهاتف المصرفي) متوفرة وتعمل على مدار الساعة.
وقدّم المصرف اعتذاره لعملائه في حينه، قبل أن يعلن في وقت لاحق عن عودة الخدمات لطبيعتها.