تصوير: مشعل الزهراني: في الوقت الذي اعتمد فيه مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة تطبيق آلية جديدة، تقضي بالسماح بدخول المسافرين فقط إلى الصالات قبل السفر بأربع ساعات فقط، بعد نجاح التجربة أثناء تطبيقها مؤقتًا خلال عيد الفطر المبارك، في ظل محدودية المساحات في صالات السفر؛ إذ تستقبل ثلاثة أضعاف طاقتها الاستيعابية، قامت "سبق" بجولة ميدانية لرصد آراء المسافرين بعد تنفيذ الآلية الجديدة.
عدم الافتراش
قال محمد الزهراني، أحد المسافرين: إن الصالات الداخلية للمطار ظهرت أكثر انسيابية في حركة المسافرين والقادمين، إضافة إلى أن الآلية حدت من ظاهرة التكدس البشري في الصالات الناجمة عن حضور معتمرين ومسافرين قبل موعد رحلاتهم بفترات طويلة، وافتراشهم بصالات المطار.
منع الكدادين
وبيّن فهد البقمي أنه بعد تطبيق الآلية الجديدة تم منع دخول الكدادين إلى الصالات، الذين كانوا يشكّلون إزعاجًا وقلقًا كبيرَيْن على الركاب؛ لمضايقتهم أمام البوابات الداخلية للصالات، ورفع الأسعار بقدر مبالَغ فيه، وذلك على الرغم من وجود مركبات أجرة رسمية مصرح لها.
المرافق العامة
وكانت المرافق العامة بمختلف أشكالها تشهد زحامًا شديدًا داخل الصالات من المسافرين وغيرهم، ولاسيما أن وجود مطاهم ومقاهٍ متنوعة وبنوك مصرفية حتى ساعات متأخرة يجعل غير المسافرين يلجؤون لها.
كراسي خارجية
وطالب عدد من مرافقي المسافرين بعمل كراسي خارجية لانتظار القادمين أو المسافرين، تكون مجهزة، وتراعي الظروف الجوية التي تشهدها المدينة من حرارة كبيرة ورطوبة عالية.
دواعٍ أمنية
وأشار مصدر أمني لـ"سبق" إلى أنه بعد التشكيل الجديد أصبحت الرقابة الأمنية أكثر متابعة وتدقيقًا؛ وذلك بعد أن قَلّ عدد الموجودين داخل الصالات. لافتًا إلى أنه كان في السابق تشهد الجهات المختصة بلاغات عديدة عن فقدان حقائب أو سرقات في ظل الزحام الشديد بين المسافرين وغيرهم من المرافقين، والآن الآلية حدَّت من ذلك بشكل كبير.
وكان مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة قد اعتمد أمس تطبيق آلية جديدة، تقضي بالسماح بدخول المسافرين فقط إلى الصالات قبل السفر بأربع ساعات فقط، بعد نجاح التجربة أثناء تطبيقها مؤقتًا خلال عيد الفطر المبارك، في ظل محدودية المساحات في صالات السفر؛ إذ تستقبل ثلاثة أضعاف طاقتها الاستيعابية.
وستسمح الآلية الجديدة بخدمة المسافرين بشكل أفضل؛ إذ يوفِّر المطار عددًا مناسبًا من العمالة وعربات نقل الأمتعة لمساعدة المسافرين. ويُستثنى من ذلك ذوو الاحتياجات الخاصة وكبار السن والأطفال؛ إذ يُسمح بمرافق واحد لمساعدتهم في إنهاء إجراءات سفرهم. وسيتم توفير مقاعد انتظار خارج صالات السفر، وجارٍ تزويدها بمراوح كهربائية لراغبي الانتظار. كما تنصح إدارة المطار المستقبلين بالحضور في وقت مناسب تجنبًا للانتظار الطويل.
