تفاعلت شركة الاتصالات السعودية مع ما نشرته "سبق" بعنوان "مكة.. أهالي قرى كساب يشكون ضَعْف خدمات الاتصال والإنترنت"، وفيه ذكر أهالي قرى كساب التابعة لمحافظة أضم بمنطقة مكة المكرمة معاناتهم من سوء الخدمة المقدمة لهم من شركة الاتصالات السعودية خلال العام الماضي، معربين عن استيائهم من ضعف الشبكة، وعدم تغطيتها الجيل الرابع 4G، ولا يوجد إلا 3G ، وغير فعّال ودائمًا، ومتعطل.
وتفصيلاً، قال المواطن متعب العمري لـ"سبق": "نحن سكان قرى كساب التابعة لمحافظة أضم بمنطقة مكة المكرمة، في عصر التطور التكنولوجي، وفي عصر أمير الشباب، سيدي ولي العهد الأمير محمد بن سلمان -حفظه الله-، القائم على رؤية 2030، ومن أهم ما ذكره -أطال الله في عمره-تغطية أغلب مناطق السعودية بأحدث أجهزة البث".
من جانبهم، ثمّن أهالي كساب دور صحيفة "سبق" في إيصال أصواتهم، وتسليط الضوء على مطالبهم المتمثلة بحل إشكالية ضعف شبكة الاتصالات، وعدم تغطيتها الجيل الرابع 4G، ولا يوجد إلا 3G ، وغير فعّال، ودائمًا متعطل.